「 PCサポート日誌 」 一覧

メール添付のエクセルファイルが開かないと言われた時の原因と対策

メール添付のエクセルファイルが開かない 会社でパソコンの不具合対応、及びサーバーのメンテナンスをしています。 サポートをしている会社より、不具合対応依頼の電話がありました。内容は以下のとおりです。 & …

会社で UTM は導入するべき?導入するべきではない?【導入前の確認事項】

UTM を導入した会社で起こった許しがたい事件 導入するかどうかの結論を出す前に、私がサーバーのメンテナンスを行っている会社で起こった UTM にまつわる事件をご紹介します。   UTM と …

会社のデータをクラウドサーバで管理するのが安全でない理由

私は16年ほどパソコンのサポート、会社のサーバーメンテナンスの仕事をしています。ある不動産会社のお客様が、自社ファイルサーバをクラウドにしようか、と検討されていた話をご紹介します。 ニュースで、クラウ …

Microsoft Office のアイコンが勝手に変わった事件簿

先日、パソコンのトラブル対応に行ってきました。Microsoft Office のアイコンが勝手に変わってしまった」という事案です。アイコンの画像データを一括で保存している(Iconcache.db) …