ダウンロード版購入に関する口コミ
ダウンロード版のウイルス対策ソフトを探していたところ、ウイルスバスターの広告を見て、購入しました。購入して良かった点は、ダウンロードしたその時からパソコンのセキュリティ対策ができたことです。
30日間の無料体験期間中にソフトの代金を支払えばいいし、クレジットカードがなくてもコンビニ決済ができる点も、カードを持たない人には便利です。さらに、ダウンロード3年版購入キャンペーンで使用期間が2か月延長できたのも良かったです。
ところで、ウイルスバスターを購入するまでは、ウイルス対策ソフトの設定は難しいものだと思っていました。しかしメイン画面を開くと、シンプルでわかりやすい構成でした。
目的別にメニューが分かれていて、自然と設定を試してみたい気持ちになりました。設定が難しいイメージから、使いやすそう・活用してみようというイメージに変わった瞬間でした。ただ、ヘルプとサポートページが少々わかりづらかったです。
調べたい言葉で検索できれば、専門用語がわからなかったり抵抗があったりする人にもわかりやすいと思います。ソフト自体の画面がわかりやすいだけにちょっぴり残念でした。
結局、電話サポートを受けたのですが、担当者の説明はわかりやすかったので、最終的には設定方法の疑問が解決したので、総合的に考えるとアフターサポートも良かったです。
ダウンロード版でも、サポートは製品版と変わりません。
一つだけ、製品版と異なるところがあります。シリアル番号のシールが同梱されないことです。
後日送付されるわけでもないので、購入完了画面の印刷やスクリーンショットを保管しておく必要があります。そのことさえ意識していれば、ダウンロード版ウイルス対策ソフトは気軽に使えると思います。
