Amazonを利用した時の体験談
私は、数年前から、Amazonを利用するときがあります。今までそんなことなかったのですがと言う話です。Amazonにプライム会員ってありますよね。
そんな時のトラブルです。数か月前、Amazonで買い物をしました。その次の月で引かれているのがプライム会員料でした。プライム会員になった覚えがない。
プライム会員料についてアマゾンに問い合わせ
買い物した時に何か間違ってしまったのかと思い、Amazonに電話をしました。そうしたら、「お急ぎ便にされるときは自然にプライム会員になってしまうことがあります。」と、言われました。
なんとか、その誤解は解けないかと問いただしたところ、返金してくれるという話でした。なんとか、丸く収まったものの、「今後は気を付けてください」と、言われました。
未だに尾を引く出来事です
最初、腑に落ちないと、へこんでいましたが、返金手続きしてくれたおかげでその不安は取り除けました。今後は、気を付けて利用しようと思います。こんなことは初めてで、今までAmazon使っていて初めて面喰いました。
一件以来、トラブルにならないためにも、いまだにAmazonの利用を控えています。使い方を間違えると、とんでもないことになるので気をつけたいものです。最初明細を見た時、なんだこれと思いました。Amazonさんも対応をきちんとしてくれたので良かったと思います。
